6，技術文件

6-1，安裝地基圖(合同簽訂后7天提供)、電氣原理圖、接線圖，一式四份。

6-2，使用說明書、操作、維修、保養手冊，一式四份。

6-3，所有設備配套儀器，儀表合格證、使用說明書。

6-4，合同生效7天內中提供設備安裝、調試等必要的技術文件1套。

6-5，隨機提供設備備品、備件清單四份。

6-6，技術文件全部要求為中英文對照。

7，服務承諾

7-1、售前服務

◆ 專業技術人員為客戶介紹產品特點及概況，為用戶選擇高檔次產品提供決策信息及相關條件

◆ 通過投標活動技術方案，積極提供招標設備的性能特點及各種參數。工程師及項目經理進行交流及商務談判，并隨時歡迎客戶來公司參觀考察

7-2、 售中服務

◆ 選擇國內外很好的配套件制造廠家，保證做到全面滿足客戶要求，并且便于日常維護及配套件供應

◆ 制造過程中，全力配合客戶的產品監造、檢查驗收等各階段工作

7-3、 售后服務

◆ 對客戶進行專業培訓，并提供產品使用、維修、保養等方面的技術資料

◆ 完成合同規定的產品技術規范條件中明確的產品責任，完全滿足用戶的需求

◆ 根據客戶要求，可派專業技術人員到現場技術服務

◆ 現場安裝招標設備、試運行、維護，對買方人員進行培訓

◆ 對非供方責任造成的設備損壞，優先提供配件和修理義務

◆ 長期優惠提供設備易損件供應服務

◆ 質保期12個月，在產品質保期內，因制造所產生的產品質量問題，由我方免費負責修理或更換部件。質保期后，一如既往實施優質服務，僅收取成本費。